# Политика использования файлов Cookie
## 1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на веб-сайте [URL САЙТА] (далее — Сайт), принадлежащем [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ НАРКОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА] (далее — Оператор, мы).
Используя данный Сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с условиями настоящей Политики.
## 2. Что такое файлы Cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они содержат информацию о ваших предпочтениях и действиях на сайте.
Файлы cookie не причиняют вреда вашему устройству и не содержат вирусов. Они не могут получить доступ к файлам на вашем компьютере или украсть личную информацию.
## 3. Цели использования файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
### 3.1. Обеспечение функционирования сайта
- Запоминание ваших настроек и предпочтений
- Поддержание сеанса пользователя
- Обеспечение безопасности сайта
- Сохранение языковых настроек
### 3.2. Улучшение пользовательского опыта
- Персонализация контента
- Запоминание выбранных услуг
- Упрощение навигации по сайту
- Сохранение данных форм обратной связи
### 3.3. Аналитика и статистика
- Анализ посещаемости сайта
- Изучение поведения пользователей
- Оптимизация работы сайта
- Измерение эффективности контента
### 3.4. Маркетинг и реклама
- Показ релевантной рекламы
- Ретаргетинг посетителей
- Анализ эффективности рекламных кампаний
- Персонализация рекламных сообщений
## 4. Типы используемых файлов Cookie
### 4.1. По сроку действия:
**Сессионные cookie** — удаляются после закрытия браузера. Используются для:
- Поддержания сеанса пользователя
- Обеспечения безопасности
- Временного сохранения настроек
**Постоянные cookie** — сохраняются на определенный период времени. Используются для:
- Запоминания предпочтений пользователя
- Аналитики посещений
- Персонализации контента
### 4.2. По принадлежности:
**Собственные cookie** — устанавливаются непосредственно нашим сайтом для:
- Обеспечения основной функциональности
- Сохранения пользовательских настроек
- Ведения внутренней статистики
**Сторонние cookie** — устанавливаются третьими сторонами для:
- Веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Социальных сетей (ВКонтакте, Facebook)
- Рекламных сетей
- Онлайн-консультантов
## 5. Конкретные файлы Cookie, используемые на сайте
### 5.1. Обязательные файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Тип |
|----------|------------|---------------|-----|
| PHPSESSID | Идентификатор сеанса пользователя | До закрытия браузера | Сессионный |
| csrf_token | Защита от CSRF-атак | 24 часа | Постоянный |
| lang | Сохранение языковых настроек | 1 год | Постоянный |
### 5.2. Функциональные файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Тип |
|----------|------------|---------------|-----|
| user_preferences | Пользовательские настройки | 1 год | Постоянный |
| form_data | Сохранение данных форм | 1 день | Постоянный |
| consent | Согласие на использование cookie | 1 год | Постоянный |
### 5.3. Аналитические файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Поставщик |
|----------|------------|---------------|-----------|
| _ga | Google Analytics - основной идентификатор | 2 года | Google |
| _gid | Google Analytics - идентификатор сеанса | 24 часа | Google |
| _ym_uid | Яндекс.Метрика - уникальный идентификатор | 1 год | Яндекс |
| _ym_d | Яндекс.Метрика - дата первого визита | 1 год | Яндекс |
### 5.4. Маркетинговые файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Поставщик |
|----------|------------|---------------|-----------|
| fbp | Facebook Pixel | 3 месяца | Facebook |
| _gcl_au | Google Ads | 3 месяца | Google |
| vk_app_id | ВКонтакте пиксель | 1 год | ВКонтакте |
## 6. Управление файлами Cookie
### 6.1. Настройки браузера
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера:
**Google Chrome:**
1. Откройте меню Chrome → Настройки
2. Перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность"
3. Выберите "Файлы cookie и другие данные сайтов"
4. Настройте параметры по своему усмотрению
**Mozilla Firefox:**
1. Откройте меню Firefox → Настройки
2. Перейдите в раздел "Приватность и защита"
3. В разделе "Куки и данные сайтов" настройте параметры
**Safari:**
1. Откройте Safari → Настройки
2. Перейдите на вкладку "Конфиденциальность"
3. Настройте параметры файлов cookie
**Microsoft Edge:**
1. Откройте меню Edge → Настройки
2. Перейдите в раздел "Файлы cookie и разрешения сайта"
3. Настройте параметры по своему усмотрению
### 6.2. Настройки на нашем сайте
На нашем сайте вы можете управлять файлами cookie через:
**Баннер согласия** — появляется при первом посещении сайта и позволяет выбрать категории cookie для использования.
**Центр управления cookie** — доступен через ссылку в футере сайта, позволяет изменить настройки в любое время.
**Отзыв согласия** — вы можете в любое время отозвать согласие на использование необязательных файлов cookie.
## 7. Последствия отключения файлов Cookie
### 7.1. При отключении обязательных cookie:
- Сайт может работать некорректно
- Некоторые функции могут быть недоступны
- Возможны проблемы с безопасностью
- Настройки не будут сохраняться
### 7.2. При отключении функциональных cookie:
- Потеря персонализации
- Необходимость повторного ввода данных
- Сброс пользовательских настроек
### 7.3. При отключении аналитических cookie:
- Невозможность улучшения сайта на основе данных о пользователях
- Снижение качества пользовательского опыта
### 7.4. При отключении маркетинговых cookie:
- Показ нерелевантной рекламы
- Невозможность персонализации рекламных сообщений
## 8. Файлы Cookie и персональные данные
### 8.1. Обработка персональных данных
Некоторые файлы cookie могут содержать персональные данные или использоваться для их обработки. В таких случаях применяются требования законодательства о персональных данных.
### 8.2. Правовые основания
Правовыми основаниями для использования файлов cookie являются:
- Согласие пользователя (для необязательных cookie)
- Законные интересы оператора (для обязательных cookie)
- Исполнение договора (для функциональных cookie)
### 8.3. Права субъектов данных
При использовании файлов cookie, содержащих персональные данные, вы имеете права, предусмотренные законодательством о персональных данных:
- Право на доступ к информации
- Право на исправление данных
- Право на удаление данных
- Право на ограничение обработки
## 9. Особенности для медицинских сайтов
### 9.1. Конфиденциальность медицинской информации
Учитывая специфику наркологических услуг, мы принимаем дополнительные меры для защиты конфиденциальности:
- Усиленное шифрование данных
- Ограниченное использование сторонних сервисов
- Дополнительные меры анонимизации
### 9.2. Врачебная тайна
Файлы cookie не используются для сбора информации, составляющей врачебную тайну. Медицинская информация обрабатывается отдельно в соответствии с требованиями медицинского законодательства.
## 10. Сторонние сервисы
### 10.1. Google Analytics
Используется для анализа посещаемости сайта. Подробнее: https://policies.google.com/privacy
### 10.2. Яндекс.Метрика
Используется для веб-аналитики. Подробнее: https://yandex.ru/legal/confidential/
### 10.3. Социальные сети
Интеграция с социальными сетями может устанавливать дополнительные файлы cookie.
## 11. Обновления политики
Настоящая Политика может изменяться в связи с:
- Изменениями в законодательстве
- Внедрением новых технологий
- Изменением функциональности сайта
- Обновлением сторонних сервисов
О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через баннер на сайте.
## 12. Контактная информация
По вопросам использования файлов cookie вы можете обратиться к нам:
**Адрес:** [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
**Email:** [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ О COOKIE]
**Телефон:** [КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН]
**Ответственное лицо:** [ФИО И ДОЛЖНОСТЬ ОТВЕТСТВЕННОГО ЗА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ]
**Дата последнего обновления:** [ДАТА]
---
*Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с данной Политикой.*
## 1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на веб-сайте [URL САЙТА] (далее — Сайт), принадлежащем [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ НАРКОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА] (далее — Оператор, мы).
Используя данный Сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с условиями настоящей Политики.
## 2. Что такое файлы Cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они содержат информацию о ваших предпочтениях и действиях на сайте.
Файлы cookie не причиняют вреда вашему устройству и не содержат вирусов. Они не могут получить доступ к файлам на вашем компьютере или украсть личную информацию.
## 3. Цели использования файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
### 3.1. Обеспечение функционирования сайта
- Запоминание ваших настроек и предпочтений
- Поддержание сеанса пользователя
- Обеспечение безопасности сайта
- Сохранение языковых настроек
### 3.2. Улучшение пользовательского опыта
- Персонализация контента
- Запоминание выбранных услуг
- Упрощение навигации по сайту
- Сохранение данных форм обратной связи
### 3.3. Аналитика и статистика
- Анализ посещаемости сайта
- Изучение поведения пользователей
- Оптимизация работы сайта
- Измерение эффективности контента
### 3.4. Маркетинг и реклама
- Показ релевантной рекламы
- Ретаргетинг посетителей
- Анализ эффективности рекламных кампаний
- Персонализация рекламных сообщений
## 4. Типы используемых файлов Cookie
### 4.1. По сроку действия:
**Сессионные cookie** — удаляются после закрытия браузера. Используются для:
- Поддержания сеанса пользователя
- Обеспечения безопасности
- Временного сохранения настроек
**Постоянные cookie** — сохраняются на определенный период времени. Используются для:
- Запоминания предпочтений пользователя
- Аналитики посещений
- Персонализации контента
### 4.2. По принадлежности:
**Собственные cookie** — устанавливаются непосредственно нашим сайтом для:
- Обеспечения основной функциональности
- Сохранения пользовательских настроек
- Ведения внутренней статистики
**Сторонние cookie** — устанавливаются третьими сторонами для:
- Веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Социальных сетей (ВКонтакте, Facebook)
- Рекламных сетей
- Онлайн-консультантов
## 5. Конкретные файлы Cookie, используемые на сайте
### 5.1. Обязательные файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Тип |
|----------|------------|---------------|-----|
| PHPSESSID | Идентификатор сеанса пользователя | До закрытия браузера | Сессионный |
| csrf_token | Защита от CSRF-атак | 24 часа | Постоянный |
| lang | Сохранение языковых настроек | 1 год | Постоянный |
### 5.2. Функциональные файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Тип |
|----------|------------|---------------|-----|
| user_preferences | Пользовательские настройки | 1 год | Постоянный |
| form_data | Сохранение данных форм | 1 день | Постоянный |
| consent | Согласие на использование cookie | 1 год | Постоянный |
### 5.3. Аналитические файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Поставщик |
|----------|------------|---------------|-----------|
| _ga | Google Analytics - основной идентификатор | 2 года | Google |
| _gid | Google Analytics - идентификатор сеанса | 24 часа | Google |
| _ym_uid | Яндекс.Метрика - уникальный идентификатор | 1 год | Яндекс |
| _ym_d | Яндекс.Метрика - дата первого визита | 1 год | Яндекс |
### 5.4. Маркетинговые файлы Cookie
| Название | Назначение | Срок действия | Поставщик |
|----------|------------|---------------|-----------|
| fbp | Facebook Pixel | 3 месяца | Facebook |
| _gcl_au | Google Ads | 3 месяца | Google |
| vk_app_id | ВКонтакте пиксель | 1 год | ВКонтакте |
## 6. Управление файлами Cookie
### 6.1. Настройки браузера
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера:
**Google Chrome:**
1. Откройте меню Chrome → Настройки
2. Перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность"
3. Выберите "Файлы cookie и другие данные сайтов"
4. Настройте параметры по своему усмотрению
**Mozilla Firefox:**
1. Откройте меню Firefox → Настройки
2. Перейдите в раздел "Приватность и защита"
3. В разделе "Куки и данные сайтов" настройте параметры
**Safari:**
1. Откройте Safari → Настройки
2. Перейдите на вкладку "Конфиденциальность"
3. Настройте параметры файлов cookie
**Microsoft Edge:**
1. Откройте меню Edge → Настройки
2. Перейдите в раздел "Файлы cookie и разрешения сайта"
3. Настройте параметры по своему усмотрению
### 6.2. Настройки на нашем сайте
На нашем сайте вы можете управлять файлами cookie через:
**Баннер согласия** — появляется при первом посещении сайта и позволяет выбрать категории cookie для использования.
**Центр управления cookie** — доступен через ссылку в футере сайта, позволяет изменить настройки в любое время.
**Отзыв согласия** — вы можете в любое время отозвать согласие на использование необязательных файлов cookie.
## 7. Последствия отключения файлов Cookie
### 7.1. При отключении обязательных cookie:
- Сайт может работать некорректно
- Некоторые функции могут быть недоступны
- Возможны проблемы с безопасностью
- Настройки не будут сохраняться
### 7.2. При отключении функциональных cookie:
- Потеря персонализации
- Необходимость повторного ввода данных
- Сброс пользовательских настроек
### 7.3. При отключении аналитических cookie:
- Невозможность улучшения сайта на основе данных о пользователях
- Снижение качества пользовательского опыта
### 7.4. При отключении маркетинговых cookie:
- Показ нерелевантной рекламы
- Невозможность персонализации рекламных сообщений
## 8. Файлы Cookie и персональные данные
### 8.1. Обработка персональных данных
Некоторые файлы cookie могут содержать персональные данные или использоваться для их обработки. В таких случаях применяются требования законодательства о персональных данных.
### 8.2. Правовые основания
Правовыми основаниями для использования файлов cookie являются:
- Согласие пользователя (для необязательных cookie)
- Законные интересы оператора (для обязательных cookie)
- Исполнение договора (для функциональных cookie)
### 8.3. Права субъектов данных
При использовании файлов cookie, содержащих персональные данные, вы имеете права, предусмотренные законодательством о персональных данных:
- Право на доступ к информации
- Право на исправление данных
- Право на удаление данных
- Право на ограничение обработки
## 9. Особенности для медицинских сайтов
### 9.1. Конфиденциальность медицинской информации
Учитывая специфику наркологических услуг, мы принимаем дополнительные меры для защиты конфиденциальности:
- Усиленное шифрование данных
- Ограниченное использование сторонних сервисов
- Дополнительные меры анонимизации
### 9.2. Врачебная тайна
Файлы cookie не используются для сбора информации, составляющей врачебную тайну. Медицинская информация обрабатывается отдельно в соответствии с требованиями медицинского законодательства.
## 10. Сторонние сервисы
### 10.1. Google Analytics
Используется для анализа посещаемости сайта. Подробнее: https://policies.google.com/privacy
### 10.2. Яндекс.Метрика
Используется для веб-аналитики. Подробнее: https://yandex.ru/legal/confidential/
### 10.3. Социальные сети
Интеграция с социальными сетями может устанавливать дополнительные файлы cookie.
## 11. Обновления политики
Настоящая Политика может изменяться в связи с:
- Изменениями в законодательстве
- Внедрением новых технологий
- Изменением функциональности сайта
- Обновлением сторонних сервисов
О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через баннер на сайте.
## 12. Контактная информация
По вопросам использования файлов cookie вы можете обратиться к нам:
**Адрес:** [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
**Email:** [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ О COOKIE]
**Телефон:** [КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН]
**Ответственное лицо:** [ФИО И ДОЛЖНОСТЬ ОТВЕТСТВЕННОГО ЗА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ]
**Дата последнего обновления:** [ДАТА]
---
*Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с данной Политикой.*
